支持服务

支持与服务

从部署到日常运维,罗宾提供全生命周期的技术支持,让您无后顾之忧。

全生命周期服务

全生命周期服务

方案咨询

产品选型、场地规划与投资回报测算,顾问一对一服务。

交付部署

设备安装、地图标定、机群配置与团队培训,一站式交付。

远程支持

7×24 远程监控与热线支持,常见问题 30 分钟内响应。

维护升级

定期保养巡检、部件更换与云端软件升级,设备始终在最佳状态。

常见问题

常见问题

罗宾机器人具备 IP65 防护等级与雨量感应功能,小雨天气可自动判断是否继续作业;极端天气下会自动返航待命,保障设备安全。

设备配备多级安全机制:激光雷达障碍物检测、电子围栏、紧急制动与远程急停,作业过程中遇到人员或障碍物会自动避让。

日常使用无需专业维护,刀片更换与简单清洁由球场养护人员即可完成;我们提供定期巡检服务,深度保养由专业工程师负责。

罗宾云平台支持单场地上百台设备的集中管理,支持多球场集群统一调度。

整机质保 2 年,电池质保 3 年(示例占位,以合同为准);设计寿命 8 年以上,核心部件均可单独更换。

准备好让草坪养护进入智能时代了吗?

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